Vad signalerar du med ditt ledarskap?
Har du funderat på vilka signaler du skickar ut som ledare? Många ledare är medvetna om att de skickar ut signaler, en del andra är skrämmande okunniga om att de har den funktionen. En ledare signalerar alltid något, frågan är bara om du är medveten om vad du signalerar.
Inom Ahrens Rapid Growth, där jag jobbar som konsult, jobbar vi mycket med enkla bilder. En av dessa bilder som vi använder för att beskriva ledarskap är en fyr. En fyr ska leda båtar i en farled för att hitta rätt. När jag precis var i början av mina tonår så tog jag förarbevis och sedan skepparexamen. Tyvärr har jag nästan aldrig haft möjlighet att praktisera mina kunskaper och de flesta har fallit i glömska. Men jag kommer ihåg att man hade olika typer av sekvenser på olika fyrar för att de skulle kunna kännas igen. Det var Long Flashing Light, Quick Flashing Light och en hel del annat. De flesta fyrar lyser med tre olika färger, vitt ljus när du befinner dig i farleden, rött eller grönt ljus när du är antingen styrbord eller babord om farleden. Under nattetid var båtar (åtminstone innan GPS och andra moderna hjälpmedel) helt beroende av att följa dessa fyrar för att kunna navigera rätt och undvika att gå på grund.
En ledare är som en fyr. Vad ledaren signalerar kommer otvetydigt att smitta av sig på personalen. Notera att jag inte skriver vad ledaren ”säger” utan ”signalerar”. Ledare säger en massa, men om det inte stämmer överens med det som man signalerar i övrigt kommer det som sägs inte att väga speciellt tungt. Man kan signalera med kroppsspråk, kommentarer, beteenden och attityder. Att driva ett företag som har det tungt och ledningen fortsätter att spendera pengar på bonusar, förstaklass biljetter eller privatflyg har starka symbolvärden. Varför ska medarbetarna ta ansvar om inte ledningen gör det.
Vid ett tillfälle när jag jobbade inom telekombranschen hade vi en akut situation. Det var mitt i semestern och vi skulle ha iväg en ganska stor sändning med testutrustning till en kund. Min personal slet för att hinna med att leverera. Eftersom det var tight med tid och ont om personal så såg jag till att vara med att lasta servrarna och förpacka dem. Jag slet på samma sätt som min personal och vi fick skjuta på lunchen för att hinna med. I ett systerföretag satt det en man som VD som såg detta och försökte tillrättavisa mig. Hans ord var i stil med: ”Som ledare ska man inte ta göra sådana sysslor. Vi har folk under oss som ska göra de enkla arbetena, medan vi som ledare ägnar oss åt strategi och viktigare frågor”.
Jag blev helt stum av hans attityd. Sällan har jag mött en person i ledande ställning som visat sådan naivitet och brist på omdöme. Hans attityd skrämde mig och hans värderingar var tydliga. Han såg ner på ”den enkla arbetaren” och såg sig som förmer. Min inställning är att jag som ledare/chef vid det tillfället signalerade att på vårt företag jobbar vi tillsammans. Jag är inte för fin för att packa servrar om det krisar. Denna man ledde ett företag till gränsen för konkurs och fick lämna företaget och tyvärr fick man säga upp en massa andra personer. Jag kan inte låta bli att fundera på hur annorlunda det företaget skulle kunna ha varit med en annan typ av ledarskap.
En del som är i någon form av ledarskap, skulle helst undvika att vara det. De skulle helst vilja släcka lampan och inte vara det där ljuset alls. Jag märker det inte minst bland mellanchefer som varit en i gänget och nu blivit teamledare eller mellanchefer. Om du har lampan släckt kan du aldrig leda, och risken är stor att du aldrig kommer att kunna leda din grupp. Finns det ingen riktning så kommer det inte att finnas någon harmoni.
Se till att du leder rätt med ditt ledarskap. Våga vara ett föredöme. Det fungerar precis på samma sätt som med föräldraskap, barnen gör inte det vi säger åt dem att göra, de gör som vi gör. Jobba med att vara en medveten och tydlig ledare. Det skapar harmoni i ditt företag och det är mycket roligare att vara en ledare. För ledarskap är i sina bäste stunder en lust!